营销不同于促销，更不是推销，营销的目的就是减少推销，干掉推销，营销是制造一种氛围，传播一种印象，将顾客吸引过来，让顾客主动上门来购买，营销是一个系统工程，需要进行精心的设计和规划。可浴场老板99%都对公司的营销不满意，而且99%的浴场在营销上都不到位，都存在弊病。
1、无营销
很多浴场经理在抱怨，为什么就没有客人呢？可却没有自问：我为之努力过吗？有全力以赴吗？有走出去吗？俗话说“酒香不怕巷子深”，但事实是没有营销，客人根本不会光临，很多浴场以为把店开起来了客人就会自动上门，于是守株待兔，最后只能喝西北风。好的产品固然重要，但如果别人都不知道你有这个产品，那如何产生交易呢？脑白金的成功是营销的成功，通过黄金时段的各种广告轰炸，在观众心中种下了一句话“送礼就送脑白金”；王老吉的成功也是营销的成功，通过电视广告，通过娱乐节目赞助等方式，向观众传递出一个信念“上火就喝王老吉”，那你的公司呢？你向顾客传递了什么信念？你给顾客传播了什么印象呢？
2、瞎营销
有的浴场也在做营销，但因为不懂营销，所以导致钱花出去了，人没走进来，有的是做营销还做亏本了，收支不平；还有的浴场做营销的时候，客人冲着实惠生意火爆，但打折等活动一结束，立马又回到了门可罗雀的现状。以上现象都是因为经营者、策划者不懂如何营销，于是一时兴起，抑或是拍脑袋决定，抑或是依葫芦画瓢，抑或是生搬硬套、剽窃别人的创意。其实判断一次营销有没有价值必须从几个方面去衡量：一、能不能促进顾客的二次消费；二、能不能沉淀核心客源；三、能不能提高业绩。
3、不成系统的营销
营销不仅是一个促销活动，营销也不仅是一次顾客生日的关怀，营销需要统一进行规划，每天做什么，每月做什么，每年做什么，三年后做什么等都要统一规划，现实是很多浴场根本没有系统的营销，更没有长期的营销规划，每次都到了生意不行了，才想到要靠营销来拯救企业。要做好营销，至少要从四个方面去努力：一、营销渠道建设；二、CRM客户关系管理；三、产品的研发和升级；四、营销团队的建设。
后期的文章中，将为你分享如何建设营销的渠道，如何搭建营销团队，如何做好客情管理，如何进行产品优化。持续关注，必有收获。
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