浴场营销经常遇到的问题总结

营销不同于促销,更不是推销,营销的目的就是减少推销,干掉推销,营销是制造一种氛围,传播一种印象,将顾客吸引过来,让顾客主动上门来购买,营销是一个系统工程,需要进行精心的设计和规划。可浴场老板99%都对公司的营销不满意,而且99%的浴场在营销上都不到位,都存在弊病。

1、无营销

很多浴场经理在抱怨,为什么就没有客人呢?可却没有自问:我为之努力过吗?有全力以赴吗?有走出去吗?俗话说“酒香不怕巷子深”,但事实是没有营销,客人根本不会光临,很多浴场以为把店开起来了客人就会自动上门,于是守株待兔,最后只能喝西北风。好的产品固然重要,但如果别人都不知道你有这个产品,那如何产生交易呢?脑白金的成功是营销的成功,通过黄金时段的各种广告轰炸,在观众心中种下了一句话“送礼就送脑白金”;王老吉的成功也是营销的成功,通过电视广告,通过娱乐节目赞助等方式,向观众传递出一个信念“上火就喝王老吉”,那你的公司呢?你向顾客传递了什么信念?你给顾客传播了什么印象呢?

2、瞎营销

有的浴场也在做营销,但因为不懂营销,所以导致钱花出去了,人没走进来,有的是做营销还做亏本了,收支不平;还有的浴场做营销的时候,客人冲着实惠生意火爆,但打折等活动一结束,立马又回到了门可罗雀的现状。以上现象都是因为经营者、策划者不懂如何营销,于是一时兴起,抑或是拍脑袋决定,抑或是依葫芦画瓢,抑或是生搬硬套、剽窃别人的创意。其实判断一次营销有没有价值必须从几个方面去衡量:一、能不能促进顾客的二次消费;二、能不能沉淀核心客源;三、能不能提高业绩。

3、不成系统的营销

营销不仅是一个促销活动,营销也不仅是一次顾客生日的关怀,营销需要统一进行规划,每天做什么,每月做什么,每年做什么,三年后做什么等都要统一规划,现实是很多浴场根本没有系统的营销,更没有长期的营销规划,每次都到了生意不行了,才想到要靠营销来拯救企业。要做好营销,至少要从四个方面去努力:一、营销渠道建设;二、CRM客户关系管理;三、产品的研发和升级;四、营销团队的建设。

后期的文章中,将为你分享如何建设营销的渠道,如何搭建营销团队,如何做好客情管理,如何进行产品优化。持续关注,必有收获。


简介:主人有点忙,还没来得及写简介~

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