小米的陨落——作者:一位曾经是米粉的工程师

曾几何时,我也是一个米粉,在小米手机还没有出来的时候就开始刷miui了。小米手机刚出来,我就是8月16日头一个网上抢购的用户了。但是,今天的小米已经变了。彻彻底底的变了。从里到外。都变了。他不再是那个人见人爱的小米了。
无从谈起的品质
小米的陨落——作者:一位曾经是米粉的工程师
碎屏率高,其实是小米用的屏幕玻璃,不是大猩猩的高品质玻璃,这也是为了节约成本
小米的陨落——作者:一位曾经是米粉的工程师
为什么主推白色面板手机。那是因为白色面板便宜个几十块钱。所以你在小米商城中,黑色版本总是缺货
小米的陨落——作者:一位曾经是米粉的工程师
一开始我还真的是百思不得其解,黑色面板小米死活不出货啊。最后搜了淘宝之后,我才明白了。原来始成本高啊!
小米的陨落——作者:一位曾经是米粉的工程师
都是玻璃的。也是黑色后盖贵啊
过度追求成本最优化
小米的陨落——作者:一位曾经是米粉的工程师
我只想这么说一句,凡是你看不到的地方,配置单上不写清楚的细则的地方,小米都缩水。而苹果三星你去查,都是顶配!就比如说这个802.11ac苹果和三星都是2t2r:867Mbps,而小米就是1t1r:433Mbps(如果你的的路由器不支持11ac就是150mbps,实际上最多只能测到30mbps的宽带速度,再高的宽带速度就成瓶颈了)
emmc的读写速度,ufs的读写速度。都不靠谱。还有表面的玻璃也不是最顶级的。触摸屏的主控,指纹识别的主控,液晶屏的黑边。全部输掉!
向线下传统销售投降
小米的陨落——作者:一位曾经是米粉的工程师
小米原本是想通过网络渠道销售,来降低自己的产品成本,让利消费者的这样一种销售模式。但是由于小米过度的饥饿营销。直接导致了经销商的地位,在小米的销售业绩中占比越来越重。这也就是为啥,小米官网产品总是很快销售一空的真实原因。小米要给经销商留货,保护经销商。实质上小米对传统经销商的屈服早就已经控制不住了。凡是小米官网有销售的产品,淘宝上的价格都会比官网低个几十块钱。凡是小米官网缺货的产品,淘宝上总是会比小米官网定价贵上许多。这才是真实小米产品的报价。淘宝上的店铺只不过是小米的经销商罢了。
令人失望的服务
小米的陨落——作者:一位曾经是米粉的工程师
小米的售后依然是小米节约成本的重要环节。简单的做法有,通过消费者排队取号,提高售后人员真实工作时间,提高人员利用率,降低人员雇佣成本。当然这显然是非常浪费我们消费者时间的啦
小米的陨落——作者:一位曾经是米粉的工程师
小米的陨落——作者:一位曾经是米粉的工程师
手机究竟是人为损坏,还是小米质量问题,其实这是由小米说了算的。我的手机下半部,触摸屏坏了。但是它以我左上角有磕碰为由,拒绝了我的保修。我日啊。触摸屏下半部分的走线根本不走屏幕上端的啊!
再比如说,上次我红米1手机,分区表和串号刷掉了变砖了。(小米是提倡刷机的公司,所以小米是提供救砖服务的)返厂维修它们竟然和我说是手机进水了。主板损坏不予更换!(显然这是一次错误的质量诊断)我和他们说是我刷砖了的。才同意返厂维修。一个月后富士康帮我修好了送回来了。大家明白小米售后的质量检测是如何糟糕了吧!
小米的陨落——作者:一位曾经是米粉的工程师
小米之家的电话是打不通的,小米之家的现货情况永远是个迷。问小米之家的店员加微信。实时获得货源信息。得到的答复是官方不允许。小米希望你天天到店里来看货。我的天啊。我的时间难道不是成本吗?我在苏宁,小米max顶配版首发销售,一共跑了3次(就这样居然还要给我加价100元销售)。这难道不是成本吗!你买苹果三星,会有这种麻烦吗?服务其实是高端产品的重要组成部分!产品越是高端,服务越是重要!
小米的陨落——作者:一位曾经是米粉的工程师
我电话里咨询,小米max是否支持QC3.0快充,回答是不支持,小米只支持5v 2A的充电速度。但是实际情况,大家看看图片也就明白了。小米max是支持QC3.0的,电话客服的质量堪忧
迷失的miui
小米的陨落——作者:一位曾经是米粉的工程师
miui曾经是小米最核心的竞争力,但是为了降低成本,获得更大的利润。现在的miui也开始加起广告来了。miui不折不扣的编程了ADUI(广告UI)。老用户伤心不已。其实miui已经是小米留住我,继续使用小米手机的唯一理由了。
产品缺乏核心竞争力
小米的陨落——作者:一位曾经是米粉的工程师
三星熬了这么久坚持使用的oled屏幕,才有了现在曲面屏幕的辉煌,这几乎已经成了人们在高端不买苹果手机的唯一理由。这也是小米最缺乏的核心竞争力
小米的陨落——作者:一位曾经是米粉的工程师
不仅如此,小米还不能自主研发处理器,第一梯队中,苹果,三星,华为,都有了自己的处理器。没有处理器的小米受制于高通,联发科这两家公司。步履艰辛。
这就是现在的小米。产品缺乏核心竞争力,丢失定价权,饥饿营销,网上恶评一片。品牌价值迅速流失。网上销售,模式彻底溃败。而且就在最近,小米公司推出了最新的红米pro手机。定价1499元,主推线下,网上基本买不到。国产oled闪屏,泛黄严重,双摄像头,虚化算法糟糕,又一次拉低了红米手机品质的下线。但是价格却又创红米手机的新高。购买繁琐程度也再次刷新了用户的承受极限。我只想说。已经跌出安卓手机前五小米且行且珍惜~~~~~~~~~

不归路上一路走好,不送

来源:硬件十万个为什么,本文观点不代表自营销立场,网址:https://www.zyxiao.com/p/98373

发表评论

电子邮件地址不会被公开。 必填项已用*标注

侵权联系
分享本页
返回顶部