系统思考工具101:6大基础概念

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1. 相互连通
Interconnectedness

系统思维需要思维转变,把线性思维转变为环形思维。这一转变的基本原则是所有事情都是相互连通的。我们的讨论采用生物科学的方式,而不是宗教或精神的方式。

本质上,任何事物都依赖于其他事物才能存活。人类需要食物、空气、水来维持我们的身体,树木需要二氧化碳和阳光来茁壮成长。任何事物都需要(一系列复杂的)其他事物才能生存。

无生命的事物也依赖于其他事物:椅子需要树木成长来提供木材,手机需要电来提供能源。所以,从系统思维角度来看,我们所说的“万物互联”定义了生命的基本原则。所以,我们要转变看待世界的方式,从一种线性的、结构化的“机械世界观”转变为一种动态的、混乱的、通过一系列的关系和反馈循环相互连系的方式。

系统思维者使用这种思维来思考和处理生活之中的复杂性。

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2. 结合
Synthesis

一般来说,结合是指将两个以上的事物合并到一起来创造出新的事物。对于系统思维,目标就是结合,与分析(Analysis)相反。分析是将复杂性分解成可管理的组件。分析属于机械还原论的世界观,将世界分解成小组件。

但是所有系统都是动态的,而且往往是复杂的,因此,我们需要一种更全面的方式来理解现象。结合就是要同时理解整体与部分以及构成整体动态的关系与连接。

本质上来讲,结合就是看到内部连接的能力。

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3. 涌现
Emergence

从系统的角度,我们知道,较小的局部会涌现出更大的事物:涌现是事物汇聚在一起的自然结果。从最抽象的理解,涌现描述了生化元素如何以不同的、独特的方式形成了生命。

涌现是局部相互协同的结果,是非线性、自组织的,我们通常使用“涌现”这个词来描述事物共同互动的结果。

一个简单的例子就是雪花的涌现。它是由环境因素和生化元素组成的。当温度合适,冻结的水分子就会围绕某个关键分子(比如一个污染微粒、孢子、甚至是死亡的皮肤细胞)形成美丽的分形图案。

4. 反馈环路
Feedback Loops

由于所有事物都是相互连接的,所以系统元素之间都存在恒定的反馈环路和流动。如果我们能理解反馈环路的类型和动力,便能对反馈环路进行观察、理解和干预。

反馈环路主要有两种:加强(reinforcing)和平衡(balancing)。令人困惑的是,加强反馈环路并不总是好事。当系统中的元素之间存在过多相同的增强效应,就会发生不好的事情,比如:人口增长或池塘中藻类爆发。在增强环路中,一种丰富的元素会持续自我完善,这往往导致一头独大。

而平衡反馈环路能保持系统中各元素的平衡。大自然基本上打通了捕食者和猎物之间的连系,但如果过量减少生态系统中的某种动物的数量,另一种动物的数量就会爆炸,这是因为另一种反馈:增强反馈。

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5. 因果关系
Causality

理解反馈环路用来理解因果关系:在一个动态的、持续演变的系统中,一个事物如何导致了另一事物(所有系统都是动态的,并且以某种方式持续变化着,这就是生命的本质)。

原因和结果在许多专业和生活中的普遍概念——父母试图向年轻人传授这类重要的生活经验,你的某些无意识行为都受到了这些影响。

系统思维中,因果关系的概念能够解密系统中事情相互影响的方式。理解了因果关系,就能更深入了解代理、反馈环路、连系和关系,而这些是系统映射(System Mapping)的全部基本构成。

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6. 系统映射
Systems Mapping

系统映射是系统思维者的重要工具之一。映射方式各种各样,从模拟的集群图到复杂的数字化反馈分析。但是,系统映射的基本原则和实践都是通用的。识别和映射系统中“事物”元素,从而理解它们在复杂系统中是如何相互连系、关联和互动的。通过系统映射,独特的见解和发现能够用于制定干预、变化或策略决策,以便以最有效的方式使系统产生重大变化。

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