银行业务员能看到普通人名下所有银行卡以及余额和信息吗?

银行业务员能不能看到普通人名下所有的银行卡信息和余额,以我在银行的工作经验,我可以很肯定的回答你:以前可以随意查询,现在不可以,除非有正式理由并得到授权。

因为我以前是在某四大行工作的,我说的可以代表四大行和大型股份制银行的情况。

银行业务员能看到普通人名下所有银行卡以及余额和信息吗?

我刚入行的时候做柜员,在2015年之前,只要知道客户的身份证,就可以在系统中查询客户的所有银行卡信息,有了卡号之后就可以一张一张的通过卡号查询卡信息,比如开卡日期、开卡网点、余额、流水等,还可以打印出来,不需要任何授权,查询也不会有任何风险预警,随意查,有时候上班太无聊的时候就查查一些大老板的流水来玩。一般在关键时刻,比如季度末、年末也会查询大客户有没有把钱转走,或者是查询他们的钱都放在哪个网点开的卡,然后再联系客户争取把钱转到自己的网点。

后来客户信息安全开始受到重视,查询客户信息就有了一定的条件,查询业务需要授权。如果是客户带着证件和卡来的,只要有证件、是本人、输密码就可以完成查询。如果是银行内部想进行查询的,比如说客户经理想查客户有没有钱按时还贷款之类的,需要有柜台主管的授权申请,再经后台授权中心的同意,就可以完成查询。在这个时期,网点内部领导还有那么点权限,可以申请查询。

但是到了2017年之后,基本上除了客户本人查询和协助司法查询以外,银行工作人员都无法查询到客户信息了。这个时期内部领导写申请都没有用,后台授权中心要么要看到客户本人在场,要么要司法查询人员在场并提供证件和查询文件,其他情况一律不得通过授权。所以现在完全没有办法再能随意查询客户信息了。

这是我所在的某一四大行的情况,可以代表四大行和大型股份制银行的情况。部分股份制银行可能还保留了领导的查询权限。一些地方性小银行风控没那么严格的,也许可能还是可以任意查询。

总结来说,银行对客户信息的保护越来越严格,这也是人行和银监的要求,大银行现在对信息保护都做得很规范,但是小银行就不好说了。

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