业务运营

职位要求：

1.大专及以上学历，经济、管理、财会、金融等专业，有一定的英语听说读写能力；

2.能够掌握办公软件的使用、具有财会及金融相关知识和技能；

3.从事过民航结算或金融业务优先；

4.有较好的沟通与协调能力、客户服务能力、团队合作能力及创新能力；

5.有较好的工作责任心，能够承担客服工作的压力；

6.能够接受24小时倒班（后期可能出现夜班）；

7.本人无违法违纪行为和记录，能够开具本人无犯罪记录证明。

职位职责：

1.收集新客户信息，根据客户需要建立账户及卡片；

2.初步了解系统对账逻辑，账单日与客户及时对账，解答客户对账单的疑问，最终与客户确认付款金额；

3.收集客户发票信息，协助航司开具电子大发票；根据要求查询、归集行程单；

4.完成应收账款的催收工作；

5.客服工作：通过电话、邮件、网络即时工具等通讯方式对客户提出的疑问与建议做出相应的答复与受理，随时掌握客户的用卡情况；

6.完成领导交办的其他工作。

薪资待遇：月均应发5000元左右，五险一金、工作餐、过节费、年终奖等。

工作时间：正常班，周一至周五。

合同形式：与融德公司签订劳动合同。

工作地点：北京市顺义区后沙峪。