首应效应是什么意思,给人的第一印象(销售人员需注意)

日常生活中,在与陌生人交流过程中,你给人的印象会占据他的脑海。这就是大家所熟知的第一印象,心理学家将它称之为“首应效应”。接下来我们一起去了解一下首应效应,并看看首应效应的典型例子,以及首应效应和近因效应的区别。

一、首应效应是什么意思

首应效应是什么意思,给人的第一印象(销售人员需注意)

首应效应主要体现在一个“首”字上,它是指人与人之间第一次交往时给人留下的印象,而这种印象会在对方脑海占据主导地位,进而影响之后的相处和认知。这种情形在销售上要特别注意,第一印象一旦给人不好,之后的推销基本白费!

二、首应效应的影响

首应效应是什么意思,给人的第一印象(销售人员需注意)

首应效应很容易让人忽略后面的信息,比如对方给人一种坏人的感觉,之后就算它很温柔,你也会认为是装的;此外,首应效应还会误导人的判断,比如给你三张人像画,让你选一个逃犯,你会选中看着不顺眼的那个,这往往会导致真正的逃犯逃跑。

三、首应效应的典型例子

首应效应是什么意思,给人的第一印象(销售人员需注意)

关于首应效应,有这么一个典型的例子:一心理学家对两大学生做一个解题实验,他让大学生甲作对30道题中的前15个,让大学生乙做对后15道题,然后让教授改题,之后问他:“你感觉哪一个学生更聪明”。结果发现,教授认为大学生甲更聪明。

四、首应效应和晕轮效应

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看完关于首应效应的介绍,不少人会想到晕轮效应,不过它们还是有区别的。其中首应效应主要体现在第一印象,而晕轮效应是建立第一印象后,还会据此推断他其他方面的特征,它可以说是首应效应的一个延伸。


简介:主人有点忙,还没来得及写简介~
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