汽车服务店:如何招人?

告诉自己:今天,是最好的一天。不必为昨日遗憾,带着昨天的烦恼生活,只会让自己负重前行。纠正犯过的错误,积累奔向明天的力量,努力的今天,才是改变的关键。给生活一点改变,完成一个任务,或者改掉一个坏习惯。

——清萍沐励志语录

汽车服务店:如何招人?

     招人对门店来说是具备马太效应的,越优秀的门店越容易招人,生意越不好的门店越难招到人,5年前在58上发招聘广告,维修技师来电第一个问题是:您这里开多少钱一个月?而现在,58招聘费用高效果不好不说,维修技师的第一个问题已经变成:您这里一个月休息几天?

汽车服务店:如何招人?

     说明什么?这说明,维修技师的关注的重点早已从工资变成了个人休闲福利。

汽车服务店:如何招人?

     1.关于待遇

     信息通畅的时代,维修技师很清楚自己的价值在哪里,只有多估的没有少估的,也不怕门店老板少给,很简单,少给少做么。

     因此,应聘的维修技师重点并不会太关注工资,更多的看重:上下班几点?每个月休息几天?有没有五险一金?宿舍有无WIFI和空调等,有关个人生活品质的问题。根据马斯洛需求理论,这些问题在得以满足的情况下,应聘的维修技师才会考虑个人发展和企业之间的关系。

     因此,如果要招聘好的维修技师,这些生活的基本需求应该首先满足。我经常在朋友圈看到一些招聘海报,满满鸡血。

     例如:工资你开,待遇你定,但必须牛逼….等等不一而足,偏偏不提待遇细节。这哪里是招聘广告,这明明是威胁嘛!我这里很牛逼,你不来是你的损失!这样红果果的威胁,我估计没有人愿意来应聘,别人是来赚钱谋生的,不是来跟你拼命的,还没开始就打算要别人的命,就是想来的人也被吓跑了。

     海底捞招人为什么容易,其重要的原因就是待遇比其他餐饮企业要高。海底捞当年在北京开店,当同行的老板为了节约成本将员工宿舍安排在地下室或者城中村时,海底捞却花高价租了北京城区靠近海底捞门店的小区房子给员工当宿舍,找好人的前提是要有好报,又想马儿跑,又要马儿不吃草,哪有那么好的事呢?

汽车服务店:如何招人?

     2.关于休假

     上文提到休假,有很多汽服门店老板对于休假是抵触的,以为汽车后市场是类似餐饮业一样的服务业,因为餐饮业放假的就很少,就算是放假,也采取半遮琵琶尤遮面的轮休策略。

     其实,在休假这件事情上,乔治·埃尔顿·梅奥(霍桑实验的发起人)在(工业文明的社会问题)一书中就已经给了答案:休假不但不会降低企业的产值,反而会大幅增加企业的效率和员工的满意度。

     因此对于休假这件事,汽服门店老板大可放心,也不必要扭扭捏捏,明文规定的假期给予企业带来的好处远远大于其损失。

     至于假期怎么放,每个礼拜放两天是不现实的,毕竟汽车后市场还是半服务行业,每个礼拜休息一天,一个月休息4天比较合适。放假的形式则取消礼拜一至礼拜五轮休,改为礼拜六和礼拜天两天轮休。

     这样一是方便管理,二是员工也有家庭,是孩子的父母,也是父母的孩子,礼拜六礼拜天孩子放假,大人小孩共享天伦,而礼拜一至礼拜五轮休,小朋友不放假,员工就是休息,也失去了很大一部分意义。

     不要担心忙不过来,等客户养成习惯了,自然就忙的过来了。如果还有担心,就问一下自己:你是愿意要500个对企业满意的客户,还是愿意要50个对企业满意的员工?

汽车服务店:如何招人?

     3.关于投放

     细致的写好了待遇,就该制作优质的招聘广告,招聘广告图片的制作精良程度代表门店的实力,一定要重视,不要觉得随便的发条朋友圈就有人来应聘了,要知道招聘信息发出去,就不是你挑别人,而是别人在挑你了。

     只要维修技师愿意实地考察,招聘就成功了一半。如果潜在应聘维修技师从看到招聘广告的第一眼起就把门店给PASS掉了,是不是特别冤枉的事情呢?

     现在的设计触手可及,各种线上图片设计网站就已经大大降低了设计的难度,比如说图怪兽,如果想更高级一点,用H5页面也行,那选择更多,兔展,凡科,易企秀等等。

     不过,根据笔者的经验,如果投放渠道是微信的话,还是尽量使用图片,H5目前很少有人点开看了。如果实在不懂设计,那就花点钱找广告公司做一张,设计费也就百十元,相比投放的成本和精力,无疑是非常划算的。

     除了微信,抖音等自媒体投放外,还可以在传统的招聘网站发布广告,在这里不再复述,只是在这里提醒大家注意两点:一是性价比不高,二是发布后骚扰电话多,不过如果你有钱且急需招人,并且不怕骚扰电话,可以尝试。

汽车服务店:如何招人?

文末每天一篇营销故事,助您事业更成功,今天分享的故事是《全部落网的白雁》;

  白雁经常聚集到湖边,许多白雁常在那里挑选合适的地方栖息。

  雁群头领还安排了一只白雁守夜放哨,看见有人来了就鸣叫报警。

  湖区的猎人熟悉了白雁的生活习性。一到晚上,他们就有意点亮火把。放哨的雁看见了火光,就嘎嘎地叫了起来,猎人又把火弄灭了。

  等到雁群受惊飞起来时,什么动静也没有了,雁群又放心地落回原处休息。

  这样反复三四次后,群雁以为是放哨的雁有意欺骗她们,就都去啄它。

  这时,猎人举着火把向雁群靠近。

  放哨的雁怕群雁啄它,不敢再叫。酣睡中的雁群被猎人一网捕捉,没有一只逃脱。

汽车服务店:如何招人?

  营销启示:

  任何一个企业都会面临着市场的考验,当竞争对手第一次试探的时候,企业建立起的预警系统——“放哨的白雁”起到了作用,企业严阵以待,却不见对手有什么反应。但是经过反复试探之后,连企业自己也逐渐放松了警惕,致使竞争对手一战而胜。

来源:清萍沐,本文观点不代表自营销立场,网址:https://www.zyxiao.com/p/26220

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