有意思的行为学

我个人对心理学是很着迷的,但是更让我感兴趣的是行为学,至于心理学和行为学什么区别,具体我也分不太清。其实这些东西都跟投资有关系,你做投资需要了解自己心理,甚至大众心理(比如《乌合之众》里讲的),至于有关投资的行为学有专门的学科叫做行为经济学,代表人物为丹尼尔•卡尼曼和里查德•泰勒,都是诺贝尔获奖者,他们的代表著作也很出名,比如《思考快与慢》《助推》《错误的行为》等,很值得耐着性子一看。

今天我们就随便聊聊身边的那些有意思的行为。
假如你挺想买一本书,有三种选择:

1. 电子版, 价格40元;
2. 纸质版,价格为120元;
3. 电子版+纸质版套餐,也是120元(是的,你没看错),你会选哪个?

相信大多数人会选择最后一个套餐。咱又不傻,电子版相当于白送不是?
但如果去掉第二个选择,只剩下电子版40元,电子版+纸质版120元,你会选择什么?结果是大多数人就会选第一个40元的电子版。

为什么仅仅是第一次比第二次多增加了一个选择,用户的购买行为就会发生完全不一样的结果?这是因为有一个对比的商品,这就是商家故意放的诱饵,但却改变了你的行为。

消费者大部分的行为都是非理性的,是很容易受到环境和参照物的影响,在消费者很难在A和B做出决策时候,给他一个一个B的参照方案(诱饵)往往会直接影响消费者的选择。

说白了,就是拉个垫背的,显示你便宜。

懂了这个逻辑,你就知道为啥同款手机要分好几种价格了,当商家想靠着卖3000价位的手机赚钱的时候,他会找一个性能有提升,但是价格可能提高一倍的手机作为“诱饵”,“价格贵一倍性能也没有提升一倍不是?还是买3000的性价比高”。其实人家压根都没想让价位6000的手机大卖。

这就是价格锚定。在生活中,面对大量的商品,我们是很难找到一个所谓的合理价格的,因为合理价格不是由成本决定的,而是由消费者对商品的价格感知决定的。所以商家利用这个感知上的漏洞,通过设置“诱饵”,让你觉得你买的商品相对于“诱饵”具有超高的价值,你就会顺其自然买它了。

仔细想想,有些商品定价是不是很离谱?说不定那就是个诱饵…

怎么避免?可能很难,因为这是人的本性,尤其是当你无法判断一个商品有多好,而且这个所谓的“好”值多少钱的时候,就很容易去找其他的对象做对比。这有好处,通过对比你才能了解买的值不值的问题, 比如我今天买六堡茶,我没接触过这东西,也不知道它价格几何,所以我就从选了两家大品牌(中茶牌和三鹤)和两个平台(淘宝和抖音)做价格对比,对比过后就可以做决定了。还有一种情况,有时候你对比两家的店,觉得这个比那个便宜,但说不定这两家店是一个老板哈哈,社会套路就是这么多。


所以,当你了解一些行为学的逻辑可能会避免掉进人家设计好的坑里。其实在我看来,如果坑不大,跳就跳吧,懂那么多也挺累不是?

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