实施基础实践域的实施案例

“实施基础”是GJB5000B中新增的实践域,虽然它的大部分实践我们其实在GJB5000A实施的几个共用实践(如GP2.3“提供资源”、GP2.5 “培训人员”、GP2.8“监督并控制此过程”)和组织过程焦点过程域(OPF)(SP1.2“评估组织的过程”)(SP3.3 “监督实施”、SP3.4“将与过程有关的经验纳入组织的过程资产”)、集成项目管理过程域(IPM)(SP1.6“向组织资产作贡献”)都有一定的涉及,但为了帮助大家加深对这些实践的理解,下面以培训过程为例,给出了每条实践的实施案例。

II 2.1 提供过程的资源保障

该实践要求组织提供各种软硬件资源、资金和培训必要的人员以确保组织的软件过程管理体系得以制订、执行和改进。

以培训过程为例,具体实施时可能包括:

  • 组织批准人力资源部门建设培训能力,如培训教室装修、培训设备如摄像机、录音笔、投影仪的购买,上线在线培训与考试系统等;
  • 为公司的内部培训讲师进行了课程开发、授课技巧的专项培训。

II 2.2 开发并持续改进过程,形成过程规范,监督过程实施的遵循性

该实践要求组织制定各个过程标准,并且监督项目使用过程标准的情况。

以培训过程为例,具体实施时可能包括:

  • 制订了组织的培训管理制度,并能持续改进;
  • 通过内部评估和专项检查,来确定各部门对培训过程的遵循情况。

II 2.3 管理项目过程资产并逐步积累过程资产

该实践要求组织逐步积累过程资产,以便更好地执行过程和过程改进。

以培训过程为例,具体实施时可能包括:

  • 收集培训过程产生的相关记录,按照培训计划、培训教材、实施记录、效果评估等几个维度分类存储。

II 3.1 使用组织过程和过程资产开展工作

该实践要求使用组织定义的过程标准和积累的过程资产来执行和改进过程。

以培训过程为例,具体实施时可能包括:

  • 编写培训计划、培训总结报告使用了组织级的模板;
  • 使用组织提供的教室、教具和在线培训与考试系统等开展培训。

II 3.2 评估组织过程的符合性和有效性

该实践要求组织定期开展内部评估,以确定过程的符合性和有效性。

以培训过程为例,具体实施时可能包括:

  • 组织级质量保证人员定期检查培训过程的实施情况;
  • 组织内部评估,评估培训过程的有效性,提出并落实改进建议。

II 3.3 向组织提供过程实施相关信息或过程资产

该实践要求具体实施者向组织提供过程的相关资产。

以培训过程为例,具体实施时可能包括:

  • 收集培训教材、培训计划、培训报告、培训效果评估等资料存储到组织级过程资产库中。

这正是:

实施基础是新丁,其实内容并不新

只要了解其实质,实施起来很轻松

参考书目:以道御术——CMMI2.0实践指南,作者:任甲林,周伟,出版社:人民邮电出版社


作者简介:王小双,长期从事GJB5000推广、实施、评价、改进的工作,创建《软件工程之思》微信公众号,一直在《软件工程之思》分享GJB5000、CMMI、软件工程的知识和感悟。现致力于GJB5000咨询以及软件过程改进、软件工程能力提升的研究工作。

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