你想先听哪个消息?

记得我读研究生的时候天天跟我好朋友在一起吃饭,我吃饭的方式是先吃不好吃的,比如青菜什么的,把肉留在最后吃,我同学恰好跟我相反,他总是先吃肉,最后剩很多白米饭,然后呢,他就去加我碗里的肉哈哈哈…想想就好值得怀念。

假如是你,你该怎么吃这碗饭才觉得香呢?今天就聊聊这背后的心理学的影响。

换个例子好理解,“我有一个好消息,一个坏消息,你先想听哪个?” 很多人都会随便说一个,但是最佳的方式就是先听坏消息,再听好消息。为什么?

之前我在文章里提到过损失厌恶心理,你亏损100块钱要赚200块钱才能弥补损失的感觉,也就是说坏消息的杀伤力就是天生比好消息大。

心理学里还有一种定律做峰终定律,它会影响人们对过去事物的记忆,在过去发生的事物中,特别好或者特别糟糕的时刻以及结束的时刻更容易被人们记住。尤其是这个结束时刻的影响很重要,如果你以好消息结束,那么它给你的印象最强烈,甚至能够冲淡之前的坏消息,这样坏消息听起来就感觉不会那么坏了。

如果你做投资那么这个感觉会很明显,假如2021年最后几个交易日跌跌不休,但最后一天股市却大涨,你的感觉是不是2022年的元旦都能好好过了?这就是峰终定律的影响。

所以,吃饭把肉放最后,听消息先听坏消息…

基于上面的心理,我们以后处理消息倒是可以这样做:

1. 多个好消息要分开发布。这个好理解,如果一周五个交易日,你每天都赚钱开心?还是周一赚一次大的,其他四个交易日闲着开心?


2. 多个坏消息要一起发布。既然都是坏消息,那就一锅烩了得了。砍头总比凌迟要舒服多了不是?让你一天跌20%,可是要比每天跌,连续跌2%到-20%好受的多。


3. 一个大的坏消息和一个小的好消息,要分别发布。先说坏的,再说好的,比如你股票亏了2万,基金赚了5000,不要去给老婆说我总的亏了1.5万,要说:“我股票虽然亏了2万,但是基金赚钱啊,赚了5000”。这虽然不能弥补损失,但是可以在一定程度上减弱损失的影响。


4. 一个大的好消息和一个小的坏消息,要一起发布。这个最好理解,瑕不掩瑜,别让小的坏消息破坏了好的心情。

其实懂了这些,你的快乐就会多一些,痛苦就会少一些,这就是利用心理学的小技巧。最后留一个问题:如果是工作上做事,你是先做容易的还是困难的?后面的文章会给出答案。

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