组织能力的杨三角

    每个成功企业的背后都有迹可循,作为中下层管理者,如何打造组织能力,带领组织持续产出好业绩,本文从战略,组织,管理等多角度谈谈自己的所学所思。

一、企业持续成功的公式

    企业持续成功 = 战略 X 组织能力

1、战略

    如果一个企业的战略方向跟不上外部环境变化,继续做它擅长的或熟悉的领域,那么它的结果可能是被边缘化,被淘汰,被破产。

   国外的诺基亚,巅峰时期,市值最高是在2008年达到1150亿美元。而当时的苹果是市值1050亿美元。而2021年诺基亚的市值在322亿美元,苹果市值已达到2.6万亿美元。自从苹果在2008年推出IPhone,而诺基亚没抓住智能机趋势,一直走下坡路。
    国内的百度,市值在2012年是350亿美元,腾讯市值是588亿,2021年百度的市值是520亿,腾讯市值是5700亿美元。正是因为百度没有抓住移动互联网趋势。
     所以,企业要持续成功,需要高层洞察趋势,不断调整战略方向。

    而作为中下层管理者,不仅要坚定执行公司战略,还要对自己负责的业务做出有效的决策,让事情事半功倍。如何做出有效的决策?从外部技术趋势,内部有限资源,专注投入回报比高(ROI)的事情。卓有成效的管理者:有效的决策(8/8)

2、组织能力  

2.1 组织能力是什么

    组织能力就是实现战略的能力,是团队整体发挥的战斗力,是持续为客户创造价值的能力。一个企业需要组织能力是什么样,是由公司战略来决定。比如,高科技公司需要技术领先的组织能力,服务型公司需要用户导向的组织能力,制造业公司需要低成本高效率的组织能力,设计公司需要创新的组织能力。

    现在,组织能力用公式表示:

    组织能力 = 员工能力 X 员工意愿 X 员工治理

组织能力的杨三角

2.2 员工能力

    员工能力,核心是解决会不会的问题。具备专业能力的同时,还要根据公司战略或业务特点,具备相应的通用能力,比如沟通能力,管理能力,协作能力等。比如海底捞,需要细心,阳光,友善的人才。比如技术公司,需要好学,专研,创新的人才。

2.3 员工思维

     员工思维,核心是解决愿不愿意的问题。解决方法:一是兴趣,找到有兴趣和热情的人才;二是愿景,用愿景和使命驱动人才愿意去做;三是激励,制定公平透明的绩效标准,根据表现结果,给予相应的奖励和晋升,同时也有末尾淘汰。

2.4 员工治理 

     员工思维,核心是解决能不能的问题。解决方法:一是授权和责任,让人才有发挥所长的空间,也要有勇担责任;二是流程,破除跨团队合作障碍,促进项目向前推进,同时,给相应的资源支持。

二、参考资料 

1、《组织能力的杨三角》杨国安,中欧国际工商学院飞利浦人力资源管理教席教授、管理学教授、副教务长,人力资源与组织管理研究中心主任,美国密歇根大学商学院工商管理学教授。曾任宏碁集团的首席人力资源官。

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