我们看待他人的视角,受自己心理历程的影响

  我们都是戴着有色眼镜看世界的:我们看待他人的视角,受到自己心理历程的影响,它决定了我们的信仰、态度和价值观。

      有乞丐在街头要了十年的饭,他一直坐在一个箱子上头要饭,从没打开过箱子,直到经人提醒,打开箱子,才发现里面全是金银财宝。人的本能可能就是我们那个装在箱子里头的,但我们自己不知道的那个宝藏。

      一堆人为一块金子争得头破血流的时候,有人拿起一块钻石走了。抢金子的那帮人并非没有能力抢钻石,而是:自始至终,就根本就没人告诉他们有比金子更值钱的东西。这就是认知能力高低的区别。

      看到两个创业者的故事,就称呼他们A和B吧。2014年前后,A和B分别从两家知名公司离职,开始创业。离职之前,A在这家公司内业绩卓著,头顶诸多光环,而B不过是个普通主管,没有特别显赫和成功的经历。离职后,他们选择进入同一个行业创业。

      创业之初,A的发展速度很快。在第1年,他的公司的发展明显比B的公司要好得多。然而到了第2年和第3年,情况显得有些不一样了。

      A的公司在经过快速发展之后,第2~3年逐渐慢了下来。然而,A始终很努力,每天加班到深夜,长期满负荷运转,也总能带着团队做出一些看起来有些“惊艳”的项目。但公司的情况并没有特别大的起色。

      而B的公司从第2年下半年开始逐渐发力,团队逐渐丰满和健全起来,公司的业务增长也逐渐走上正轨,保持非常稳健的增长。而最有趣的是,从第3年开始,B就很少再参与具体业务的决策和推进。

      到了2019年,B的公司的估值,差不多已经是A的公司的几十倍。为什么看起来B的努力程度、能力、背景出身都比A弱,但B的公司发展要比A的公司更好?我一直有点疑惑。

      分别跟A、B,还有他们公司内的其他人有一些交流,也得到一些反馈和答案——

      A太优秀,习惯于很多事都“向自己要答案”,以至于向外看、激励团队寻找答案的意识远远不够。2~3年下来,A的公司仍然处于严重依赖A的状态。

      B正好相反,从一开始就知道自己不够优秀,始终在思考自己需要一些什么样的伙伴来帮助自己。为了吸引这样的伙伴,他绞尽脑汁,到处找人求教。同时尽一切可能激发团队的战斗力和想象力,让团队给他答案。这样的做法确实得到了回报——团队不止一次给予他超出预期的惊喜。

      3年下来,A的公司有多位高管离职,越来越以A自己为中心。而B的公司,团队越来越强大,成为一个更具有潜力和想象力的组织。

      这是B选择“站在他人肩膀上得到成长”的回报。这也是工作经历决定了一个人的行为方式。

      约翰·惠特默在《高绩效教练》一书中写到,许多人发现,在企业教练领域被广泛接受的一种对于学习的认识非常有益。它假定学习有四个阶段。

      无意识+无能力=低绩效,无识别力和理解力;

      有意识+无能力=低绩效,能认识到自己的缺点、弱项;

      有意识+有能力=绩效提升,有意识地、刻意地努力;

      无意识+有能力=自然地、完整地、自动地提高绩效。

      我们是否必须经历这四个阶段呢?存在例外或加速吗?小孩子学会走路、说话、接球、跑步、骑车是从无意识无能力直接进入了无意识有能力。青年人学习驾驶时,这四个阶段清晰可辨。驾驶教练的指导集中在有意识无能力和有意识有能力阶段。考过驾照之后,学习继续在有意识有能力阶段进行。当驾驶行为与你浑然一体时,你就进入无意识有能力阶段。很快,我们可以一边思考、谈话或听音乐,一边自如地开车。随着经验的积累,驾驶技术不断提高。

      学习也可以通过有意识地加强某些阶段来加速。

      在这方面有两种方法,一是雇用资深的驾驶教练带领我们走过第二、第三个阶段,二是通过自我教练的方法。

      第一种方法假定我们无法断定自己做错了什么以及将来如何改善,于是把改善的责任交给了另外一个人。

      在第二种方法中,我们把责任留给了自己。关掉手机,排除无关的思绪,以便于我们观察或了解自己驾驶的各方面问题。如果我们有意识地、不加偏见地、诚实地这样做,那么需要改进的地方就会自动地暴露出来。比如,可能是生硬的换挡、偶尔对速度和距离的错误判断或胳膊和肩膀紧张造成的过度疲劳。我们现在处于有意识无能力阶段,而且通过有意识的努力,比如更平稳地操作离合器、观察转速表或速度计以及注意保持与前车的距离等,我们很可能会进入下一个阶段。最终,通过有意识地重复,这种改善的行为变成了习惯,于是进入了无意识有能力阶段。

     《天龙八部》里的一个桥段,大侠萧峰在聚贤庄力战群雄,杀人无数,武功之高,令人瞠目结舌。萧峰和玄难动手时,只是用了一套很普通的拳法,叫“太祖长拳”。这太祖长拳是练武的入门功夫,武林中很多人都练过,是个普普通通的拳法。可是在萧峰手里,普通拳法就变成了上乘武功,威力无穷。无他,功力深厚而已。

      坚持修行,功力深了之后,你也可以用一套太祖长拳,在你工作的江湖里,悠然自得,闲庭信步。

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