怎么’管理’老板

最近也蛮有意思的,也被老板怼,往常一年都不见得一次,现在一周被怼三次(当然这里的怼是委婉的批评)。被怼的理由也是让我一脸懵逼,让我怀疑最近是不是老板压力太大了,或者我露馅了(我也有馅儿哈哈)。被怼心情当然不好,但是很好解决,无非就是多读两本书呗,如果两本解决不了,那就四本。世界上没有任何困惑是读书不能解决的。既然说到了老板,那今天就聊一下怎么去管理老板。

 

管理老板你没听错,我在公众号文章“管理好预期”里面有提到过管理老板的预期,其实管理不单指管理下级,上级也是需要“管理”的。老板掌握着资源,信息甚至许可,你如果想要有效率的工作,就需要在你和老板之间建立一个相互尊重和理解的关系,所以其实这里的管理不是巴结阿谀奉承和使用手腕。

 


1. 了解老板的工作习惯。比如老板对工作的热情和投入(经常看到我的老板忙事情点外卖),老板因为什么事情会烦躁或者生气(说白了就是了解他的痛点),他的压力在哪里,或者他处理事情的方式,是先看资料后听下属汇报,还是只听下属汇报,直接问下属重点问题是什么,怎么解决。这些东西其实只需用心观察就能得到。

 

2. 管理老板的预期。做事情之前一定搞清楚老板最希望你替他解决什么问题。如果搞不清这个,你可能会使劲儿使错地方。拿到一项任务务必搞清楚截止日期,这次被怼也是因为我没有多问一句截止日期,老板很急,可比我想象中的还要急,所以我的动作就显得拖沓了。如果你了解老板的预期和底线,那你就可以利用这个,把事情做的超出他的预期来赢得他的青睐,比如提前完成任务或超完美完成任务。

 

如果在执行任务过程中出现了不能控制的问题,千万不要捂着盖着去掩盖问题,或者拖着不解决,你要做的是及时向老板汇报。同时切忌不要只带着问题汇报,要在汇报问题的时候就准备好解决方案和建议供老板选择,往往老板为了解决问题会给你更多的资源和帮助。即使是事情完成的很顺利,完成关键节点,也一定要及时上报让老板清楚。千万不要捂着盖着。很多人都习惯闷头去搞,然后本来想给老板一个惊喜,结果带来的却是惊吓。

 

3. 有自己的想法,敢于发表意见。老板都喜欢爱动脑子的员工,而不是一个机器。这种情况开会的时候很明显,一些员工是害怕老板不敢说,一些员工是有想法懒得说。其实不妨说出的你的想法和思考,发挥主观能动性,即使被否认也不要有挫败感。说到这里,想到我们同事间群里经常发一些需要大家给出意见的信息,往往得到的结果就是默不作声,我觉得这就是一个很好的发挥主观能动性的机会,你给出了意见和回应,无形中拉近了与同事的距离,每次他都事情就会找你商量,也愿意跟你一起做事。试想一下,如果这个同事是老板呢。所以莫要觉得事不关己,很多愿意得不到老板的看重就是主动性差。

 

4.  工作主动,态度积极。在职场中千万别抱着拿多少工资干多少活的想法,积极的态度最容易感染别人,能够主动工作的人老板才会看在眼里。只听任务,然后执行任务的是士兵和机器,有时候我们可以把得到的任务进行延展,多做一些其他相关的事情。就比如负责一场会议之后,我会主动写一份流程总结,来归纳注意事项和失误。这本不是老板要求的内容,却被老板看在眼里。我也会分享一些工作的心得给同事,提供方便,这都是主动工作来获取同事信任的方法。其实主动工作也是利用老板的预期来获得他的信任。关于态度,这就是职场的最大的杀手锏,没有好的态度,做事情就不会完美。如果我是老板或者HR,态度应该在能力之上,对此我想起稻盛和夫的一句话(公众号文章提到了好几次),工作的成绩=思维方式*能力*热情,抛开思维方式不谈,能力不够可以热情来凑,热情就意味着好的工作态度。在职场中必须要散发出正能量,好的态度是走运的开始。

 

5. 使自己的老板更成功,老板也会帮助你成功。自己的工作干好了,老板的工作的才会做好,老板的工作做好了,才会有你的工作的回报。这是一个正项循环,所以不要小看自己的任何一项任务。这就是一个一荣俱荣的游戏。有些老板会支持自己的员工内部创业,这不但是一种格局,更是懂得了员工越强自己就越强的道理。另外,不要与老板为敌。你给他捣乱的结果就是你会越混越惨。

 

6. 少找借口。人无完人,每个人都会犯错,有可能是无心之失,也有可能是能力不及。在老板面前承认自己的过错,不为自己找借口,也不推卸责任,这都是加分项。且不能呈口舌之快,个人觉得最好的抵御批评的方式就是沉默和点头,即使不是自己的错,也要等到时候才去解释,先承担下来再说。

 

7.  建立关系,从沟通开始。尊重信任和理解都是从沟通开始的。这么获得职场进步的方法,我个人觉得还是沟通更重要。信任就是在沟通的基础一点一点建立的。只有建立了上下级的信任,有些不愉快和不畅才能避免,就如樊登所讲的可复制的领导力一样,管理是不是让别人怕你,而是获得下属的尊重和信任才是最好的管理。怕的结果就是领导一批评,立马就觉得心里不爽,又想骂娘又想辞职。只有在老板和员工之间建立了信任,老板的批评,员工才会觉得是对自己好,批评是对自己的鞭策。所以有跟老板单独沟通的机会是一定不要放过的,比如和老板一起出差,还比如当老板的助理,都是很好的沟通条件。所以即使工作了这么多年,我依然觉得跟老板沟通的少,每次跟他单独聊天的机会,我都会格外珍惜。聊完之后也会觉得信心满满和知足。一个好的老板一定是懂得跟下属沟通的人,但是现实中确实老板有各种各样,道不同不相为谋,如果实在没法沟通,可以选择离职,换工作换岗位。但是在职一天,就要采取积极的正面的沟通方式,尊重对方,建立信任和理解。

 

8.   建立私人关系。其实老板不但是你的领导,更是一位导师,老板之所以在这个位置上,多少有些能力是你比不上的。所以跟一个这样的导师学习,自然进步也快。我一般都会观察老板的管理,觉得那些对,那些不对,自然就在我心里我也是老板,因为我有一天也可能会成为老板。如果你的老板肯跟你交流,那么对你来说应该是一个非常好的事情。很多人总是害怕老板,其实完全没有必要。所谓工作关系其实就是合伙人的性质。永远记住你是去公司替老板解决问题,你拿的薪水并不是因为谁的施舍,所以在人格上我们应该更加自信。甚至可以去多争取一些和其他部门老板交流的机会。也许其他部门的老板愿意提拔你也说不定。

 

9. 一点注意事项。对于请假我始终是谨慎的,并不是因为假期少,而是请假本身会在一定程度上减少你在老板那里出现的频次,往往老板在下达任务的时候你不在,他就会找替代的人或者对你的工作热情有芥蒂,所以不要有事没事就请假,没事经常去请假逛街,旅游都是不可取的。相信有些机会是等出来的。

 

怎么“管理”好老板其实在职场中比同事更重要。总之,获得对方的信任和尊重才是工作效率高效的前提。今天内容创历史的长,你get到什么?

来源:艺舒爸爸的成长,本文观点不代表自营销立场,网址:https://www.zyxiao.com/p/125224

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