有效的管理

昨天说到了什么是管理者,还有管理者面临的困境。彼得德鲁克说要想提高管理者的绩效和成就,使工作达到满意的程度,就需要提高有效性。

 

很多企业想找到能力特别强,经验丰富的全才,但是这种人凤毛麟角,即使找到了我想也不是真正意义上的全才,人无完人嘛。组织里任用的人才,充其量也只是在某一项能力方面比较优秀,更多时候我们只能运用现有的人才来经营我们的组织。我们只有通过改进工作的手段来充分发挥每个人的能力,而不应该寄希望于人的能力突然提高。要知道要求经理人有各方面的技能是不现实的,诸如会计,人事,营销,定价和经济分析等,这些每个方面都是很大的知识领域,就像我们读研究生时的学术研究,我们总是选择一个小的细分领域,谁也不敢说自己在整个大领域精通。当然,这并不是说一个人除了自己专业领域外,其他领域的知识不需要掌握了。我们应该在把自己的长板尽可能做长的基础上,广泛涉猎周边的专业知识。往往很多受过高等教育的人,以为自己精通了某一狭窄领域的专业知识而自满,不屑于其他,你是不是这样呢?比如我是做技术研发的,虽然不一定需要研究如何促销新产品,至少也应该知道我研究的产品应该在什么领域销售,客户的需求在在哪里,懂一些基本的市场营销可以增加你专业的宽度。当然你非让我读个会计,那就有些离谱了。

 


卓有成效的管理可以学会吗?读过樊登的书,你也可以有答案—领导力是可复制的。作者说他遇到过很多有效的管理者,他们在脾气、能力、做事方法和个性、知识和志趣方面各不相同,但是却有一项共同点:人人都具有做好该做的事的能力。有效管理者和不称职的管理者之间,在类型,性格及才智方面,很难区别,但是想成为有效管理者就必须经过实践中的训练,从而形成一种习惯(既然是习惯,那便是可以学会的)。没有任何理由说,普通人不通过练习就能获得胜任某项工作的能力。当然,想要把技能练到炉火纯青的地步也是不容易的,那也许需要有特殊的天赋,但是卓有成效所要求的只是能够胜任,好比谈弹琴只要能演凑出音阶来就行。

 


要成为卓有成效的管理者,在思想上需要养成以下习惯:


1. 合理分配自己的时间。管理者的时间往往属于别人,他所能控制的时间非常有限,需要系统的安排,懂得时间管理。

2. 重视对外界的贡献。说白了就是不能为了工作而工作,注重成果导向,做事情之前问自己:“别人希望我做出什么成果”,然后按照这个方向去做。

3. 善用长处。包括自己的长处,上级的,同事的和下级的长处。要知道完美的人不存在,完美的团队是可以存在的,善用别人的长处来做他们擅长做的事。优秀的管理者不会把工作建立在自己的短处上,也绝不会做自己做不了的事。

4. 懂得聚焦。有效的管理者集中精力与少数重要的领域,他们会按照工作的轻重缓急设定优先次序,坚持要事第一原则。我们可以把事情分成必须做的,可做的,可委托的,可删除的。

5. 有效决策有效的管理者知道有效的决策事关处事的条理和秩序问题。我记得吴军博士在他书中说道他们做投资往往对于一致同意的决定往往比较谨慎,有些决策是要建立在不同意见讨论的基础上的,没有反对意见往往意味着忽略了什么,当然有时候管理者也需要力排众议的决策。快速的决策多有错误,真正不可或缺的决策数量并不需要多,但是一定是最根本性的决策。

 

这就是《卓有成效的管理者》这本书的主题。

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