社群空间站使用教程:入群欢迎语

如何为客户群设置群欢迎语?

企业微信入群欢迎语有两种配置方式:

第一种,由群主添加内容并配置。群主从群聊右上角的人像图标中,进入到客户群资料页面,就可以在下方的入群欢迎语中添加欢迎语了,还可以设置欢迎语的间隔时长。比如我们设置了10分钟的间隔时间,那么如果刚刚发送了欢迎语,那么下一个欢迎语就要10分钟后发送。

这时群主可以配置一则文字消息,一则图片/网页/小程序消息,一共两条欢迎语消息。配置完成后,客户入群时,就会收到企业微信自动发送的入群欢迎语了。

社群空间站使用教程:入群欢迎语
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第二种,由管理员添加入群欢迎语素材,再由群主将欢迎语素材配置到群聊中。

这时管理员可以企业微信管理后台的【客户联系】-【互动服务】-【入群欢迎语】中,配置入群欢迎语素材。

社群空间站使用教程:入群欢迎语

或者在手机企业微信的【工作台】-【客户群】-【配置】-【入群欢迎语】中,添加欢迎语素材。管理员添加了素材后,群主可以进入入群欢迎语设置页面,点击从素材库中选择,直接将管理员设置好的入群欢迎语配置到群聊中使用。

社群空间站使用教程:入群欢迎语
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入群欢迎语常见配置规则:

1.一般情况下每个客户入群都会收到欢迎语,若客户群刚发送过欢迎语,新客户入群后,需等待与上条欢迎语的间隔满设置时长,才会再次发送。

2.若无新成员入群,不会定时发送。

3.若短时间内多个客户同时入群,欢迎语将合并为一条发送。

4.初始状态下,「欢迎语最小间隔时长」为10分钟,管理员可更改默认时长,最短是间隔3分钟;最长间隔120分钟。群主也可在“外部群”-“入群欢迎语”中设置。

5.客户群欢迎语可插入“客户昵称”,欢迎语发出后,“客户昵称”将转为新入群成员的微信昵称或企业微信姓名;

6.管理员最多可以添加20条入群欢迎语素材供员工使用;入群欢迎语单条文字字数上限为3000字;

7.使用入群欢迎语需要注意:①入群欢迎语不得出现违反法律法规或侵犯他人合法权益的内容,企业应对其制作、发送的消息内容承担全部法律责任。②不得以任何方式滥用入群欢迎语实施恶意骚扰用户、开展过度营销等行为。

文案1

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文案2

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