买了重疾险，以为可以理赔，但是收到的却是“拒赔通知书”。
无论是谁，那一刻都会“心态崩了”。
面对重疾险理赔被拒，我们应当怎么办？
一、拒赔原因
保险公司做出拒赔决定时，通常都会下发“拒赔通知书”。
用书面的方式告知客户，到底是什么原因拒赔。
拒赔原因有很多，最常见的肯定是“未如实告知”。
简单来说，就是买保险时，我们需要填一份“健康告知”，
向保险公司承诺，没有发生过“健康告知”内的健康事项。
当理赔时，保险公司会调查病史记录，看看客户有没有在“健康告知”时撒谎。
如果发现有“撒谎”行为，那大概率就会拒赔。
“不满足赔付标准”，也是常见的拒赔原因。
举例来说，客户患上的疾病不在合同约定的范围内，或者疾病的严重程度达不到合同约定的程度。
那保险公司肯定会拒赔。
二、合同
如果说保险赔与不赔有且只有唯一的标准，那一定是保险合同。
如果合同约定了需要赔付，那官司打到天边去，也必须正常理赔。
如果合同明确规定了不赔，虽然有一定概率拿到赔款，但是过程必然充满挑战。
所以，如果收到拒赔通知书，
拿出保险合同，仔细阅读，
把合同相关内容的约定，和拒赔通知书上内容进行比对，
能够大致判断保险公司的拒赔理由是否充分。
三、咨询专家
找专业人事评估一下，到底采用何种策略，能够最大维护个人的利益。
曾有保险公司资深理赔说过一句话：
“即便是完美的拒赔理由，我也能要求保险公司赔偿一部分。”
所以，找专家仔细咨询一下，让他给你出出主意，一定可以事半功倍。
至于什么人才能称得上“专家”。
一定是保险公司资深从事“理赔”工作的人员，才是真正的专家。
如果能咨询负责疑难投诉案件的工作人员，也能获得满意的答案。
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